王克英说,意外事故的第一目击者大多是家属或路人,为了缩短救护车到达现场抢救病人的时间,她希望大家掌握以下6个拨打“120”的要点:1、讲清当事人的姓名、性别、年龄以及确切地址、联系电话。在家的要说清住宅所在的区、楼牌号、房间号及行车的捷径等;在现场的要说标志性的建筑物,并一定要留下联系电话,最好是固定电话和手机同时留下。2、说清当事人发病或受伤的时间,目前的主要症状和现场采取的初步急救措施(如服过什么药、有无止血等)。3、报告当事人最突出、最典型的发病表现(如:吐血、呕吐、头痛胸痛、昏迷、呼吸困难) 或受伤情况(如头部、胸部外伤,四肢骨折)。4、讲清当事人对什么药物过敏,过去得过什么病以及最近的服药情况。5、如果是较大的意外事故,伤亡人数多,应报告事故原因,伤员数量和大概伤情,以便“120”派出相应的急救人员和携带必要的急救器材、药品。6、约定具体的候车地点,准备接车。
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